이화에스엠피 (1) 썸네일형 리스트형 이화에스엠피 스포틀러 엑스바이크 E1/E2 접이식 실내자전거 구매 비추천드립니다. 22년 2월 중순에 구매해서 약 2달간 사용했는데, 제 경험에 한정했을 때는 구매 비추천 드립니다. 비추천에 몇가지 이유가 있는데요. 1) 2달 사용 안에 기기에서 덜그럭 거리는 소음이 발생. (A/S결과 재발 확률 있다고 함) -> 페달을 돌릴 때 간헐적으로 덜그럭거리는 소음이 났다가 안났다가 하는 문제 발생 2) A/S와 고객 응대 방식에서 번거로움과 짜증을 느낄 수 있음. -> ① 시간 약속을 안지킴, ② 먼저 연락 준다고 하지만 기간까지 연락이 안와서 직접 전화함, ③ A/S 기사 연락 안됨, ④ 방문 하루 전에 연락하는 통보식 일정 잡기 3) 실제로 발송하지 않았는데 발송했다고 전산처리하여 환불을 막으려는 것처럼 보이는 행위가 있었음 -> 목요일 발송되었다고 연락받았는데, 실제 송장번호로 확인 .. 이전 1 다음